Điều khoản dịch vụ

Xin chào!

Các điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng Academoo ("Academoo", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi"), một nền tảng trò chơi giáo dục do Academoo vận hành. Bằng việc sử dụng Academoo, bạn đồng ý với các điều khoản này. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ, bạn đồng ý với các điều khoản này thay mặt cho con của mình.

Sử dụng Academoo

• Academoo được thiết kế cho các mục đích giáo dục
• Bạn phải cung cấp thông tin chính xác khi tạo tài khoản
• Trẻ em dưới 13 tuổi cần có sự giám sát của cha mẹ/người giám hộ
• Bạn có trách nhiệm bảo mật tài khoản của mình

Sử dụng được chấp nhận

Khi sử dụng Academoo, bạn đồng ý không:

• Chia sẻ tài khoản của bạn với người khác
• Cố gắng làm gián đoạn hoặc xâm nhập trái phép các dịch vụ của chúng tôi
• Sử dụng nền tảng của chúng tôi cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào
• Sao chép hoặc phân phối lại trò chơi hoặc nội dung của chúng tôi

Sử dụng trong trường học và dữ liệu học sinh

Trường học hoặc giáo viên sử dụng Academoo để giảng dạy trên lớp có quyền kiểm soát hồ sơ học sinh mà họ cung cấp. Academoo chỉ xử lý các hồ sơ đó để cung cấp, duy trì, hỗ trợ, bảo mật, chẩn đoán và cải thiện dịch vụ giáo dục được trường học ủy quyền, chứ không nhằm các mục đích thương mại không liên quan, lập hồ sơ quảng cáo hay tiếp thị tới học sinh.

Nhà trường và giáo viên chịu trách nhiệm về việc có thẩm quyền cung cấp hồ sơ học sinh, đưa ra các thông báo theo quy định, nhận được sự cho phép hiện hành, bảo mật tài khoản của mình, đồng thời chỉ chia sẻ các liên kết bài tập và báo cáo phụ huynh với đúng đối tượng tiếp nhận. Chúng tôi sẽ hỗ trợ các yêu cầu truy cập, sửa đổi, xuất, hoàn trả và xóa đã được xác minh.

Nếu Academoo và trường học ký thỏa thuận về quyền riêng tư dữ liệu học sinh, thỏa thuận đó sẽ được ưu tiên áp dụng khi đưa ra các biện pháp bảo vệ chặt chẽ hơn hoặc cụ thể hơn. Xem Tổng quan về Quyền riêng tư của học sinh, Chính sách quyền riêng tư, và Tổng quan về bảo mật và ứng phó sự cố.

Nội dung của chúng tôi

Mọi trò chơi, hình ảnh, âm thanh và nội dung trên Academoo đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc bên cấp phép cho chúng tôi. Bạn chỉ có thể sử dụng chúng trong phạm vi sử dụng bình thường nền tảng của chúng tôi.

Chấm dứt tài khoản

Bạn có thể xóa tài khoản của mình bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt các tài khoản vi phạm các điều khoản này.

Tính khả dụng của dịch vụ

Chúng tôi luôn nỗ lực duy trì Academoo hoạt động liên tục, nhưng không thể đảm bảo quyền truy cập không bị gián đoạn. Chúng tôi có thể cập nhật, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp các tính năng bất cứ lúc nào.

Tuyên bố từ chối trách nhiệm

Academoo được cung cấp "nguyên trạng" mà không có bất kỳ hình thức bảo đảm nào. Dù luôn nỗ lực tạo ra nội dung giáo dục chất lượng, chúng tôi không bảo đảm về kết quả học tập.

Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Academoo sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi.

Thanh toán & Gói thành viên

Các khoản thanh toán cho Academoo được xử lý bởi đại lý bán hàng chính thức của chúng tôi, Paddle.com Market Limited, đơn vị cũng xử lý các yêu cầu về thanh toán.

• Pro hàng tháng có giá $4.99 mỗi tháng và tự động gia hạn cho đến khi hủy
• Bạn có thể hủy gói Hàng tháng từ mục Tài khoản; bạn sẽ không bị tính thêm phí và quyền truy cập vẫn tiếp tục cho đến hết thời hạn đã thanh toán
• Gói theo năm là giao dịch mua một lần, trả trước và không tự động gia hạn
• Thẻ của bạn cho phép truy cập cho đến hết thời hạn đã mua, sau đó thẻ sẽ tự động hết hạn
• Để tiếp tục sau khi gói thẻ hết hạn, bạn có thể mua thẻ mới bất kỳ lúc nào

Chính sách hoàn tiền

Chúng tôi mong bạn hài lòng với Academoo. Nếu không hài lòng, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua thẻ truy cập hoặc lần thanh toán hằng tháng đầu tiên. Các lần gia hạn hằng tháng sau đó thường không được hoàn lại, trừ trường hợp luật pháp yêu cầu. Để yêu cầu hoàn tiền, hãy liên hệ với chúng tôi tại support@academoo.com hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng của Paddle.

• Khoản hoàn tiền sẽ được gửi trả về phương thức thanh toán ban đầu
• Yêu cầu hoàn tiền sau khoảng thời gian 14 ngày sẽ được xử lý tùy theo từng trường hợp
• Không hoàn tiền cho các tháng hoặc năm chưa dùng hết đối với các trường hợp hủy ngoài thời hạn hoàn tiền

Các thay đổi đối với Điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng Academoo sau các thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu có thắc mắc về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@academoo.com